Supermercados La Colonia es reconocida como la empresa con la mejor atención al cliente en Honduras, según el ranking elaborado por Forbes Centroamérica en conjunto con la firma CID Gallup. El estudio, realizado a partir de 2,100 entrevistas en seis países de la región, evaluó la percepción de los consumidores sobre las marcas que ofrecen los más altos estándares de servicio.
El liderazgo alcanzado por la compañía refleja su enfoque constante en brindar experiencias de compra diferenciadas, caracterizadas por la calidad de sus productos, la eficiencia en el servicio y la cercanía con los clientes. A lo largo de los años, Supermercados La Colonia ha consolidado una cultura corporativa orientada al servicio, fortalecida por procesos, capacitación continua y valores institucionales que guían su operación diaria.
El estudio de Forbes y CID Gallup destaca a las empresas que obtienen las mejores calificaciones por parte del público en aspectos clave de la atención al cliente. En el caso de Honduras, Supermercados La Colonia se posicionó en el primer lugar, demostrando la confianza y preferencia de los consumidores hondureños.
La organización mantiene un firme compromiso con la excelencia, respaldado por principios como integridad, disciplina, transparencia, compromiso y pasión. Estos valores permiten mantener una atención consistente en todas sus tiendas, garantizando que cada visita se convierta en una experiencia satisfactoria y memorable.
Además de su apuesta por un servicio de calidad, Supermercados La Colonia impulsa acciones que contribuyen al bienestar de las comunidades y al desarrollo del país, reforzando su papel como empresa líder en el sector retail hondureño.
Este reconocimiento reafirma la confianza que las familias hondureñas depositan en la marca y consolida la misión de la compañía de mantenerse cerca de sus clientes, ofreciendo siempre un servicio eficiente, amable y comprometido con los más altos estándares del mercado.
Fuente: Forbes Centro América, Feb 2026.
